12/05/2013 dringend aan renovatie toe .De uitbaters hebben goede bedoelingen en proberen de klant goed te bedienen met de middelen die ze hebben maar het personeel is ontoereikend . Het hotel is dringend aan renovatie toe totaal geen viersterrenhotel . Misschien wel in 1980 maar zeker niet vandaag . Concept tropical totaal niet te bespeuren . Kamers wel hygienisch en verzorgd .

22/05/2012 Wij zijn afgelopen hemelvaart weekend met onze hond naar hotel tropical geweest.
Honden zijn toegestaaan, maar zeker niet welkom! Om in de hotelkamer te komen, moesten we met de hond via het zwembad.
Het ontbijt is beneden alle maten, het brood is oud, yoghurt over datum, eieren koud, er is weinig keuze en de 'kok' is superonbeleefd.
Het water van het zwembad is ijskoud, hier is niets tropisch aan!

De gastvrouw is onvriendelijk en niet gastvrij
Twee nachten kostte ons 240 euro, dit hotel is echt geen vier sterren waard.

Kortom, voor ons nooit meer!

19/01/2012 Hotel Tropical was voor ons een geweldige plek om te zijn, Waren met een groep van 13 peronen.
Genoten van het zwembad en uiteraard van de kookles ons aangeboden door de chef kok.
Ons kersdiner op de laatste avond was fantastisch. Gastvrij tot en met.

01/11/2011 Hadden luxe-kamer geboekt via touroperator, bleek tweede verdiep met gevaarlijke trap voor de kinderen. Uitzicht? binnen in het complex met zicht op het koud subtropisch zwembad met poolbar waarvan de stoeltjes waren verwijderd goed gezien want doorzwemmen was nodig om niet onderkoeld te geraken. Hebben wel een goedkope kamer gekregen gratis dan nog! De vrouw die opdiende in het het restaurant en s'morgens voor het ontbijt( beneden all peil sorry).
Positief ondanks vorige commentaar maar ben gewoon zeeeeer eerlijk
alles was super proper en net en de bedden en hoofdkussens van hoge
kwaliteit, hebben desondanks super geslapen.
Gastheer en gastvrouw zijn heel vriendelijk!

03/08/2011 We zijn net terug (31.07.2011) Het hotel lag heerlijk rustig op 2 km afstand van het centrum. met een prachtig zwembad en een rustgevende tropischetuin. De eigenaren waren bijzonder aardig en niets was te veel wij waren hier met onze 12 jarige kleindochter en we hebben een hele fijne tijd gehad .het ontbijt en het diner waren erg uitgebreid en heelijk vers vooral het diner was echt fantastisch een goede keuken .
wij komen hier zeker terug !!! bedankt voor alles
frans & anneke & La'desha

15/08/2011 lekker ontbijt en diner , warm tropisch zwembad !
kamers wel klein en aan opfrissing toe !

21/02/2011 Vanop straatkant zag het het goed uit, maar aan de inkom buiten zag je al roest en totaal niet verzorgd! Bij het binnenkomen van onze kamer hadden we een muffe geur. Het zwembad lag net naast het 'restaurant' dus je had continu een chloor geur wat niet echt smakelijk is 's morgens aan het ontbijt. Het eten 's avonds was wel verzorgd maar dit was dan ook het enige positieve aan ons weekend!

Bar sluit al vroeg zonder iets te zeggen/vragen of we nog iets willen drinken.

21/02/2011 Zwaar ontgoocheld na bezoek aan wat een 4-sterren hotel zou moeten zijn.

- Ligging: kort bij het centrum van Durbuy en goed vertrekpunt voor wandelaars

- Service: met momenten zeer klantonvriendelijk. Niet voorzien op grote groepen.

- prijs/kwaliteit: zeker zijn 4 sterren niet waard. Het eten is correct, maar de accommodatie laat sterk te wensen over. verouderd en onverzorgd. De prijs die gevraagd wordt is buiten proportie. Het restaurant is niet gescheiden van het zwembadgedeelte. gevolg: een constante onaangename tropische luchtvochtigheid tijdens ieder lunchmoment met bijhorende chloorgeur.

- Eten: correct, maar te duur voor wat je krijgt.

- kamers: sterk verouderd, zeker geen 4 sterren waard.

de uitbaters zijn niet klantgericht en helemaal al niet commercieel ingesteld. Groepen worden niet geapprecieerd en als storend beschouwd. dan moeten ze ze maar niet aanvaarden. Geen idee wie de beoordeling doet van deze hotels, maar zijn volgens mij al lang niet meer langs geweest.

21/02/2011 Onvriendelijke uitbaters die trachten een "welness" open te houden, maar zelf gestresseerd rond lopen (niet echt relaxerend voor de bezoekers natuurlijk)
Bij aankomst merk je al duidelijk dat je int zak bent gezet, want de vier sterren die dit hotel heeft gekregen zullen dateren uit de jaren 70, wanneer men héél vrijgevig hiermee was! Onverzorgde inkom (dringend opknappen)
Als je binnen komt, heb je wel onmiddelijk zin om in het zwembad te springen aangezien de chloordampen je hersenen snel bereiken en dit zelfs vanuit het eetgedeelte. Maar van zodra je in het zwembad wilt duiken, heb je al geen zin meer door het koude water (subjectief)
Hebben geen geduld met groepen en raad dan ook niemand aan om met een groep naar daar te gaan, want bij het miste geluid wordt men al gessshhhttt omdat de muren van karton zijn en iedereen alles kan horen! Algemene oproep: Nieuwe jonge uitbaters gezocht, gemotiveerd en met veel budget om dit zootje op te knappen tot een degelijk "welness" hotel!!!!!

21/02/2011 het eerste opzicht bij aankomst is al teleurstellend. de ingang van het hotel oogt oubollig en nodigt zeker niet uit. het zwembadje en restaurant zijn niet gescheiden van elkaar, wat tijdens de maaltijd een onaangename chloorgeur met zich meebrengt. het eten zelf is goed, maar zeker geen 4 sterren waard (prijs/kwaliteit geen topper). het lijkt alsof ze zich willen profileren als wellnesshotel, maar dan zijn ze zeker in hun opzet mislukt.
de kamers zijn maar matig tot slecht. we lijken wel in de jaren 70 beland. versleten behangpapier en kraan van het bad dat continu drupt en een douchekraan die ze nu zelfs niet meer verkopen
de bazin is onvriendelijk en kan grote groepen zeker niet aan.
zeker geen aanader en ons zien ze zeker niet meer terug.
ik denk dat het hoog tijd wordt dat dit hotel nog eens beoordeelt wordt en dan vrees ik dat ze zeker 1 (als het er al geen 2 zin) ster(ren) moeten afgeven.