19/07/2012
Hele leuke ambiance, alles was volledig in de juiste sfeer..... maar dat was het dan.
Al snel klachten over geluidsoverlast..... Wij waren met een groep van 30 personen.... en die maken nou eenmaal wat meer geluid. Ook niet handig om als eigenaar zelf op het park te gaan wonen als je om 22.00 wil slapen
Ander minpunt is de factuur. Wij hebben de afwas zelf gedaan aangezien er anders kosten in rekening worden gebracht. Echter werden er nu kosten voor het afwaswater berekend..... Om het verhaal nog gekker te maken; Er is zelfs een stukje stookkosten (verwarming) bij de factuur op gekomen. Ook is er een theelepeltje in rekening gebracht............
Wat betreft de accommodatie: Alles is in de juiste stijl. Helaas ontbraken er nogal wat noodzakelijke 'moderne' zaken mbt de veiligheid en de hygiëne. Zo was er geen trapleuning voor het stapelbed en bij sommige kamers ontbrak zelfs de gehele trap. Het water in de badkamer kon niet weglopen waardoor de vloer levensgevaarlijk spekglad was!
Owner says::
Wij vinden het jammer dat u niet even bij ons bent gekomen zodat wij zaken direct kunnen oplossen. Hierbij onze reactie: 1. Onze huisregels geven aan dat er na 24:00 uur geen geluid meer hoorbaar mag zijn. Bij extreem veel lawaai (na 24:00 uur) vragen we vaak alleen maar om de ramen en deuren even dicht te doen. Wij reageren pas als er 's nachts (buiten) veel lawaai gemaakt wordt. 2. Wij berekenen geen afwaswater! Bij catering moeten de spullen schoon worden ingeleverd (dat is de afspraak met de cateraar, daar kunnen wij niets aan doen) 3. Energiekosten worden apart berekent (staat ook op onze website, hoofdstuk prijzen). 4. Gebroken/gemiste spullen brengen we in rekening en er gaat nog al eens wat kapot. 5. Een stapelbed heeft vaak een trapje (zonder leuning). Bij onze stapelbedden maakt het trapje deel uit van het design (Amerikaans) en kan men aan de achterzijde in bed klimmen. 6. Als het water niet kan weglopen zou ik dit voortaan melden zodat de eigenaar dit direct kan verhelpen.