Wat de bezoekers dienen te weten is dat dit lang geen 5 sterren hotel is. Dit komt door de onbekwame Spanjaarden dit zich verkleden in Aziaten, en wees gerust, onbekwaam en lui zijn ze. Er werkt geen enkele Aziaat in dit hotel, ook niet in de Spa.
Het hotel is onderbemand van zowel personeel als van klanten. Daarom zijn de restaurants willekeurig gesloten. Het hotel is verzorgd, maar door hetgeen gezegd in sub. kom men met moeite in de buurt van 4 sterren. Het is er rustig, als men het lawaai van de Spanjaarden niet meetelt. Het lijkt geen toeristen hotel. Is afgelegen en er is behalve een goed restaurant op 100m. niets, maar dan ook niets. Het einde van de wereld dus, tussen de bouwactiviteiten rondom het hotel. Het is geen zicht, maar er komt weinig lawaai van. Benidorm oefent daarenboven een negatieve invloed op elk hotel in die omgeving. Van 's morgens dronken toeristen, en pubs met naaktdanseressen, dit alles de klok rond